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Tout est parfait, la livraison, la relation clientèle et le matériel médical. C'est vrai vous prenez soin de nous.

En cherchant fort dans ma tête je ne trouve sincèrement aucun point négatif. Merci de votre professionalisme.

Société sérieuse, très bon accueil téléphonique. Prise en charge rapide de notre commande et de sa livraison (jamais de retard). Encore merci, continuez comme cela.

Le personnel est extraordinaire, il vous donne des dates et c'est avec cette date que vous recevez votre commande. On demande de vos nouvelles. C'est une maison sérieuse.

Je n'ai rien à redire parce que tout a été parfait aussi bien la livraison que les explications. En ce qui me concerne, tout a été parfait ! Bravo à toute votre équipe.

C'est un service très efficace et précis dans tous les points. La personne que j'ai eu au téléphone a tout mis en oeuvre pour que je dispose du matériel nécessaire dans les meilleurs délais et s'est même souciée de savoir si j'avais assez de matériel pour tenir jusqu'à la livraison. C'est un excellent service. Merci

Hôtes d'accueil au téléphone très agréables, facilement joignables et qui connaissent bien les produits demandés. Pas d'erreurs sur les produits demandés, délais des colis respectés et courts et transport gratuit. Merci

Les livraisons et le matériel médical ont toujours été sérieux et ce, depuis le premier mois de ma maladie. J'ai été contacté par une spécialiste très humaine, soucieuse de ma maladie et de prendre de mes nouvelles. Merci à tous et toutes pour votre gentillesse. Bravo

Vous avez tout compris de la relation clients, continuez comme cela. Surtout ne changez rien !

Merci pour votre disponibilité (aussi par téléphone), votre compréhension et votre gentillesse. Pouvoir recevoir les colis à domicile est un service formidable car avoir une stomie fatigue énormément et nous pouvons compter sur vous, on ne se sent plus seul. Merci pour tout.

Très bon suivi effectué périodiquement par téléphone. Un grand merci aux personnes de l'agence régionale de Séclin, très à l'écoute de leurs clients pour régler les petits soucis éventuels avec professionnalisme et gentillesse.

Prestations impeccables, appels téléphoniques pour connaitre la satisfaction du client et son état de santé. Rappel des commandes anticipées lors des congès d'été et interlocutrices très sympas.

Je dois dire que les membres de l'équipe FSK de Rouen m'ont été d'un grand soutien lors de cette épreuve. Beaucoup de gentillesse, d'écoute et de conseils. Quand on vit ce genre de choses, un peu de chaleur humaine n'est pas superflue.

Très compétent, rien à redire, je me suis sentie soutenue tout au long de mon handicap. Très impressionnée par ce suivi aussi personnalisé.

Services, commandes et livraisons impeccables. Excellent suivi du client, du début jusqu'à la fin. Gentillesse et amabilité de toute l'équipe. Merci à vous.

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