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J'ai été particulièrement satisfaite d'autant qu'habitant la campagne éloignée d'un grand centre, j'ai toujours bénéficié des services de FSK dans les temps.

Un service irréprochable très efficace. Très à l'écoute, très compétent. Très aimable tous et toutes très plis et gentils pour une personne malade c'est très important. Je trouve que ce service est rassurant.

Absolument rien à redire sur les livraisons qui arrivaient en temps voulus; une communication, des conseils, une personne toujours présente pour nous remonter le moral. Vraiment, vous nous mettiez à l'aise, d'une gentillesse que nous voyons si peu aujourd'hui. Vraiment votre société, j'en dirai du bien...continuez ainsi. Merci à vous toutes. A.B.

Votre service m'a été, dans les moments difficiles que nous avons passés, une aide précieuse. Aucun souci de déplacement pour s'approvisionner, c'est une très bonne chose. Pour moi, aucun changement n'est à faire dans votre organisation. Encore merci

Très à l'écoute. On est toujours bien reçu quand on téléphone et toujours prêt à répondre aux questions que l'on peut poser.

Discrétion, bons conseils, excellents suivis, gentillesse, qualité des échanges, précisions des livraisons

J'ai recommandé FSK à plusieurs connaissances et sur un site de rectocolite hémorragique (RCH). Ne changez rien, vous êtes parfait. Une écoute toujours présente, livraison très rapide et sans problème. Merci à toute l'équipe.

Suivi impeccable, à chaque appel : une écoute parfaite. Bonne connaissance du handicap provoqué par la stomie. Excellent service clients.

Pour ma part, la pause d'une stomie était psychologiquement difficile à accepter au début. Grâce aux contacts réguliers et à l'attention de l'équipe FSK, je savais que je pouvais compter sur du bon matériel, en temps et en heure. C'est énorme de savoir cela et cela rassure énormément. Merci beaucoup vous êtes très pro.

Le matériel que j'ai utilisé est de très bonne qualité (une seule remarque : la graduation inscrite sur les poches plastiques n'est pas toujours très visible), facile à utiliser, ne fait pas mal et est très hygiénique. J'ai apprécié la discrétion des emballages. À chaque fois que j'ai eu au téléphone des personnes de FSK, je pouvais leur poser des questions auxquelles elles répondaient avec beaucoup de gentillesse et de délicatesse. Elles ont toujours été très compréhensives.

Je recommande FSK pour son sérieux, sa disponibilité et l'amabilité des personnes que j'ai eu au téléphone. Livraisons toujours ponctuelles, grâce aussi aux livreurs. Bref, j'ai été très satisfait de votre prestation et vous recommanderais si nécessaire. Merci beaucoup pour tout, vraiment.

Prestations impeccables et suivi téléphonique avec le client qui est un bon remède pour le malade (moralement surtout). Très bon contact. Merci beaucoup.

Bon accueil sur le matériel et son utilisation. Disponibilité du personnel (infirmière et personnel de l'agence de Saint Herblain) sans oublier leur gentillesse.

La société FSK est très proche de ses patients et soucieuse de leurs problèmes éventuels. Je vous remercie très sincèrement.

On ne peut que souhaiter meilleure aide aux soins dans la situation où je me trouvais. Merci

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