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Pour la qualité du matériel médical, amabilité du personnel à la téléphonie et autres, la ponctualité dans les livraisons, avec tous mes remerciements.

FSK est très sérieux et possède une équipe très sympa. Quand on est malade on aime bien être entouré et c'est un organisme compétent. Merci FSK.

Compétences professionnelles, efficacité de réaction, de l'écoute, disponible, ponctuel. Matériel très varié et surtout efficace !!! Et bien d'autres encore...

FSK est très sérieux, la livraison toujours ponctuelle. Les personnes au téléphone très compétentes et qui prennent régulièrement de nos nouvelles.

Déjà que le matériel commandé est bien adapté aux besoins de la personne. Cette personne n'a pas lieu d'aller à une pharmacie pour acheter tout le matériel qu'elle a besoin, celle-ci est tranquille. Le colis arrive chez elle en temps et en heure. Merci pour votre gentillesse, ainsi que de vos appels téléphoniques, qui m'ont bien rassurés lors de ma période où j'avais une poche et que je n'acceptais pas.

Rien à dire tout est parfait à mon goût, l'accueil, le suivi, les relations téléphoniques !!! Tout cela aide à accepter ce triste épisode de la vie.

Pour l'approche personnalisée que FSK a pour ses patients. Pour l'accueil toujours chaleureux, pour le suivi et le bien être du patient pendant cette période. Encore un grand merci à toute votre équipe.

Prestations de qualité, rapidité de livraison, soutien téléphonique par votre personnel très important psychologiquement , on se sent compris. Merci votre équipe rassure !

Entretiens téléphoniques impeccables. Aucun problème de commande et de livraison. Ne rien changer. Vous êtes au top. Avec tous mes remerciements.

La qualité du service depuis le jour de la venue de FSK dans ma chambre en clinique. Le professionnalisme de l'équipe. L'écoute et la compréhension du patient face à une pose de poche de stomie en direct ou au téléphone. Merci à toute votre équipe.

Élodie, Bonjour, je tenais à vous remercier ainsi que toute l'équipe de FSK pour votre professionnalisme ainsi que pour votre réactivité, rapidité lors des livraisons. Depuis mars dernier, je fais l'objet d'une stomie (ce qui est difficile pour un jeune) mais grâce à vous et l'ensemble de vos produits, je peux passer et traverser cette épreuve serein. Je tenais juste à vous écrire ce petit mot pour vous dire une dernière fois (car je me fais opérer le 3 juillet pour remettre "les choses" en place) pour vous dire encore une fois : Merci ! Bien à vous.

Je n'ai qu'un mot a dire MERCI stomisé depuis 2011 vous m'avez réconcilié avec le milieu médical,qu'elle plaisir d'entendre au téléphone une voix douce prendre de vos nouvelles ainsi que vos commande et divers autres conseils. Merci d'exister et de nous servir continuez

Très bon suivi, un appel pour savoir si tout se passe bien très régulièrement avec des interlocutrices très aimables.

J'ai été complètement satisfaite des prestations et aussi des appels téléphoniques très sympa pour demander des nouvelles.

Le suivi est très professionnel et la personne que j'ai eu en contact était à l'écoute. le gros + du service FSK : la relation client ! (facile à joindre)

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